Od zarania dziejów wszystkich ludzi łączy chyba chęć zaznawania radości i przyjemnego spędzania czasu. Gościnność jest odpowiednikiem greckiego wyrazu filoksenía, który dosłownie znaczy „miłość” do obcych. Polega również na serdecznym i życzliwym przyjęciu gości – znajomych lub zupełnie obcych, a nawet jak zajdzie taka potrzeba zapewnienie im noclegu, pożywienia itp. Obecnie ta dobra maniera troszeczkę zaniknęła. Żyjemy w społeczeństwie hedonistycznym, pochłoniętym pogonią za przyjemnościami i zabawą. Ludzie odnoszą się do siebie nieufnie i są skłóceni na tle rasowym, etnicznym, społecznym i gospodarczym. Wspaniałym przykładem dla nas są czasy dawnych cywilizacji, niezależnie od ich pochodzenia. Życie było dużo cięższe, a bez pomocy drugich nie byłoby możliwe. Stosunki międzyludzkie były bardziej rozbudowane niż obecnie. Gospody nie tylko zapewniały dach nad głową podróżnym, lecz także miejsce dla ich zwierząt, za dodatkową opłatą zapewniały wyżywienie. Goście byli traktowani z życzliwością, uprzejmością i szacunkiem.

Jeśli dużo podróżujesz, być może zauważyłeś, że nawet gdy starannie wszystko zaplanujesz, zawsze dochodzą jakieś nieprzewidziane wydatki. Tego samego doświadczają firmy turystyczne. Turystyka może zapewnić naszemu rozwijającemu się społeczeństwu wiele korzyści. Bez odpowiednich posunięć mogą się również pojawić nierozwiązywalne problemy społeczne. W krajach, przez które przepływa fala turystów, daje się zauważyć odejście od tradycyjnego stylu życia. W niektórych regionach lokalna kultura zanika. Życie w państwie, w którym jest mnóstwo urlopowiczów, obserwuje się wiele nieprzewidzianych zjawisk. Na przykład osoby mające do czynienia z turystami zaczynają niekiedy odnosić błędne wrażenie, że ich goście są na nieustających wakacjach. To może skłonić do prób naśladowania tego wyimaginowanego trybu życia. Inni wskutek spędzania czasu wolnego na terenie ośrodków wypoczynkowych w końcu zatracają swój własny tradycyjny styl. Nieraz lokalna społeczność skupia się wokół budynków wzniesionych z myślą o turystach, a ośrodki rdzennej kultury tracą znaczenie i przestają istnieć.

Wielu turystów marzy o spędzeniu swojego urlopu w jakimś słonecznym kraju, w pięciogwiazdkowym hotelu, który w przeróżny sposób spełni ich zachcianki. Każdy z nas przed wyjazdem zastanawia się, jaki będzie ten hotel, jak będzie wyglądał pokój czy apartament. W dobie obecnej te czynniki odgrywają bardzo ważną rolę, choćby z uwagi na dosyć wysoko panującą konkurencje. Hotel powinien posiadać minimum 10 pokoi jedno i dwuosobowych. Na świecie istnieje ich tysiące, i każdy jest inny. Jedne przykuwają naszą uwagę zewnętrzną architekturą budzącą w nas podziw i zachwyt, a jeszcze inne umilają nam pobyt w pokoju o ładnie zaaranżowanym wnętrzu przyozdobionym różnego rodzaju dodatkami. Również ogród z altaną, kwiatami, ławeczkami, spowoduje podwyższenie poziomu tego obiektu. Wygląd zewnętrzny jak i wewnętrzny jest wizytówką hotelu, to od niego zależy czy będzie się cieszył powodzeniem wśród klientów. Ważnymi czynnikami dobrego hotelu są usługi w nim pełnione tj. restauracja, bezpłatny parking, usługa bagażowa, budzenie gości itp.